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租車產生的救援及備用車說明

發布日期:2012年10月18日     已瀏覽:

租車產生的救援及備用車說明

1.昆明租車向客戶租車提供"7×24小時"的救援服務。如遇緊急情況,請致電24小時客戶服務熱線:13888443072,如果由于車輛本身故障引起的救援,費用由昆明林騰租車公司承擔。

(1) 昆明租車公司將委托救援商提供現場緊急修理服務;

(2) 若車輛故障無法現場修復,請將車輛交與昆明租車行指定的救援商:

a) 若在昆明租車網點覆蓋城市范圍內,請到就近昆明租車門店更換車輛,租金按原車型計費。

b) 若在昆明租車網點覆蓋城市范圍之外,昆明租車將委托救援商救援車輛,不再提供備用車,后續部分由昆明租車就近分公司為客戶辦理結算手續。

2.非車輛本身故障導致無法正常行駛時,費用由客戶自行承擔:

(1) 客戶可自行選擇救援商或選擇昆明租車提供的道路救援服務,相關費用由客戶自行承擔。

昆明租車道路救援服務內容包括:
事故救援:租賃車輛出現事故,無法繼續安全行駛時,提供拖車或現場小修服務
 
更換備胎:租賃車輛因輪胎損壞無法行駛時,提供更換備胎服務
 
送油服務:租賃車輛因無燃料而無法啟動或行駛時,提供送油服務
 
開鎖服務:租賃車輛鑰匙遺失或鑰匙鎖入車內,提供開鎖服務
 
蓄電池搭電:租賃車輛因電瓶缺電或發電機故障而無法啟動時,提供搭電服務
 
(2) 車輛停駛地區非租車城市的,客戶需加付異地救援。


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昆明林騰汽車租賃有限公司 電話:0871-65706707 66316975(傳真) 15368222707
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